近日浙江杭州，一名女子突然发现自家的指纹锁出现了问题。指纹锁在锁牢了之后，轻轻一扯就自动弹开了。她向物业反应后，物业派了房修人员修理了3次，结果让女子彻底放弃了。最近，杭州的陈女士遇到了一件烦心事。今年7、8月份的时候，她突然发现自家的指纹锁出现了问题。指纹锁在锁牢之后，轻轻一扯就自动弹开了。陈女士感到非常害怕，因为她平时上班不在家，担心家里的财物不安全。因为物业和开发商同属一家公司，指纹锁是购房时由开发商提供的。于是，陈女士找到了物业。物业公司联系了内部房修人员，对陈女士家的指纹锁进行了修理，让陈女士没想到指纹锁经过修理后，安全系数一次比一次差。陈女士对记者说：“没修之前，指纹锁被打开的概率是五五开，在经过几次修理后，现在是百分百的概率，轻轻一扯就开了！”随后，陈女士演示了两遍，事实证明陈女士所言非虚。随行的记者试了几次，也是如此。记者随同陈女士一起来到物业公司，一位负责人告诉记者，陈女士的情况已经向公司报修，至于修理后出现的问题属于正常现象。随后，记者找到了房修的经理。经理告诉记者，陈女士还需要等15至20天才能换新的指纹锁。陈女士表示，一把锁折腾了2个多月了，到现在还没有解决，要换锁还需要等15至20天，对物业的工作效率无法接受。自己每天上班担心家中会不会进贼，这种防盗锁真是形同虚设。后来，陈女士反馈，周三有工作人员上门了解了情况，但是没有承诺到时候就会换锁。陈女士最后无奈的表示，实在不行，自己花一两千更换一把靠谱的指纹防盗锁。从这件事情可以看出，物业的工作效率确实有点慢。物业的宗旨就是全心全意为业主服务，在陈女士发现问题后，应该替业主考虑，及时找专业人士进行维修。再多次修理未果后，没有提出正确的解决方案，更是错上加错。如果陈女士家中的财物出现丢失，这个损失该有谁来负责?恐怕物业难逃其咎吧？防盗门是预防财物丢失的第一道安全措施，如果因为开发商提供的防盗锁出现问题，物业公司应该承担相当的赔偿。随着科技的发展，我们的生活用品出现了很多的科技产品，同时也出现了很多问题。指纹锁很方便，但是并不是所有的产品安全性能都一样。因此我们在选择防盗锁的时候，一定要对产品进行综合分析后，再理性安装。#浙江#

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