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近日阿左旗市场监管局南环市监所接到转办投诉称巴彦浩特居民王先生在阿左旗某推拉门店购买的防盗门安装后不能正常使用请求处理接到投诉后南环市场监管所立即组织执法人员进行调解经调解经营者退回消费者防盗门款元安装费元及时为消费者挽回经济损失元

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以在收到商品七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

南环市监所温馨提示：

首先，要查验装修公司资质，查看是否有正规的营业执照以及建设行政主管部门颁发的具有建筑装饰装修工程承包范围的建筑业企业资质证书。

其次，为了避免装修过程中的纠纷，业主在装修开工前一定要了解装修公司的运作程序，包括装修设计款式、材料、质量标准、付款方式等。在签订合同时，应详细审查施工方案、施工工期、监理及验收程序的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等，同时还应约定好保修期及违约金的赔付比例。最后，在装修工程中避免层层转包。转包的层次越多，越容易发生问题，从而产生纠纷。消费者在这方面要特别小心。

丨阿拉善日报融媒体记者：赵楠

丨编辑：四喜

丨审核：卢峰

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