一般来说，房屋新装修，防盗门既要充当门面，又要担负安全责任，所以如何挑选就非常重要了。

市民吕女士，因为亲戚家的"盼盼"防盗门用下来不错，就通过电话订购了一扇同款的防盗门。本来以为这样可以省心省力，可没想到的是，自家的防盗门安装好以后，根本无法使用。

到底啥原因，使得在亲戚家用的不错的防盗门，到了吕女士家就没法用了呢？

记者到了现场看到，虽然吕女士已经将防盗门开足，

但由于门板占去了走廊的大部分通道，留下的空隙只能一个人侧身通过。

吕女士说，这扇门装了以后，大件物品根本无法进出房间，新房的装修也因此不得不中断。

吕女士

求助人：

人进去都要这样侧着走，不要说拿东西了，我现在装修都停下来了，物资都没法进去，以后如果我入住的话，家具啊什么的，或者我以后入住几年以后，如果我要买个洗衣机，我都没法进去。

那么，怎么会产生这样的情况呢？据吕女士介绍，将门向左侧打开是"盼盼"安装人员的意见，

而且，上门测量和安装的时候，对方也都没有告诉她会有现在这样的问题。

这就奇怪了，吕女士也许并不懂这防盗门安装方面的专业知识，但是作为专门安装防盗门的“盼盼”工作人员来说，根本就不应该会犯这样低级的错误啊！

坊记为了测量吕女士家防盗门开足后，离墙壁的距离，特地拿采访话筒试了一下，

结果发现，门开足后，防盗门距离墙壁就只有一支话筒的宽度！

这难道是要考验吕女士家人身材吗？

据吕女士介绍，安装人员第一次到她家现场测量的时候发现，吕女士家隔壁邻居的门正好是靠着她家门的右边，

于是安装人员就跟吕女士说，你这个门朝左开吧，当时吕女士理解就是门能够朝左度开足。对于安装师傅的这个建议吕女士还觉得不错，然而......

吕女士

求助人：

当时对我来说因为第一次买这个门，不知道门有90度和度之分，到后来门装好以后才发现这个问题，门只能开刀90度，结果门开了，人都过不去。我跟他们反映以后，他们才跟我说这个门是只有90度的没有度，所以就造成我这个门就不能正常使用。

由于这扇防盗门只能开90度，即使吕女士家的门朝左开，又有什么用？门一旦开足，人只能侧身过去。

在发现这样的问题后，吕女士立即致电"盼盼"客服，希望协商解决，但"盼盼"方面认为，门的质量并没有问题，而且吕女士也已签字验收，"盼盼"方面没有任何责任。

盼盼

客服人员：

门型、款式什么的，我们之前

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