“小区的防盗门损坏，多年来关不上的，有安全隐患，居民多次与物业协商，但均未得到答复，希望社区帮助协调解决此事。”居民赛阿姨不满地说。调解劝说近日，贵阳市云岩区文昌阁街道民生路社区居委会全科网格员走访过程中，贵山苑3个单元的居民都在反映此类问题......为了解决此问题，社区居委会书记陈辉、全科网格员白紫檬积极与贵山苑的物业公司—贵州仁居物业管理有限公司，协商防盗门维修的问题。物业表示，由于部分居民未交物业费，还有后期的维护问题，物业公司不是很情愿维修防盗门。了解到双方因产生矛盾无法达成协议后，全科网格员白紫檬积极引导双方换位思考，多从邻里和对方角度考虑，双方各让一小步，邻里和谐一大步。更换小区防盗门锁经过社区居委会书记、全科网格员耐心的调解和劝说，双方达成了共识，物业同意对贵山苑A栋1、2、3单元的防盗门进行维修，楼栋长代表同意后期的维护方式，如有损坏整栋居民共同承担维修的相关费用。社区通过线上线下的方式发布关于贵山苑A栋防盗门维修的通知，全科网格员挨家挨户告知居民到物业领钥匙，一起居民纠纷终于得以妥善化解。贵州日报天眼新闻记者孟剑飞编辑欧阳蔚华编审赵宏斌廖波

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkzp/6867.html